Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Le présent Avis de confidentialité (l’« Avis ») régit le recueil et l’utilisation des données à caractère personnel par DH Real Estate LLC. Il explique comment et pourquoi nous utilisons vos données à caractère personnel et s’applique aux données à caractère personnel que vous nous fournissez directement, ou que nous pouvons obtenir auprès d’autres sources.

Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour l’une des finalités décrites dans le présent Avis, ou comme indiqué autrement au moment de leur recueil. Pour plus d’informations sur DH Real Estate LLC, veuillez consulter www.dubaiholding.com.

Les renvois à « nous » ou « notre » dans le présent Avis désignent DH Real Estate LLC, 10th Floor, Vision Tower, Business Bay, P.O. Box : 500272, Dubaï, Émirats arabes unis, privacyoffice@dhre.ae.

 

DH Real Estate LLC est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Nous décidons comment et pourquoi vos données à caractère personnel sont traitées, seules ou conjointement avec d’autres.

Si vous utilisez nos installations et services, l’entité qui gère l’installation ou le service concerné sera également un responsable du traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez accéder à une « Liste des responsables du traitement » ici, qui énonce l’ensemble des différentes entités de DH Real Estate LLC, leurs coordonnées et le pays dans lequel chacune de ces entités opère. Cela vous permettra d’identifier l’entité DH Real Estate LLC concernée qui détient, traite et sécurise vos données à caractère personnel et qui est le responsable du traitement de celles-ci.

Si vous avez des questions concernant le présent Avis, l’utilisation de vos données, ou si vous souhaitez être dirigé vers notre Délégué à la protection des données, veuillez contacter privacyoffice@dhre.ae. 

Dans le présent Avis, nous faisons référence au « traitement » de vos « données à caractère personnel ». 

Le traitement désigne tout ce qui est fait concernant des données à caractère personnel ou avec celles-ci (y compris le simple recueil, stockage ou suppression de ces données).

Les données à caractère personnel sont toute information relative à une personne vivante identifiée ou identifiable. Lorsque « vous » ou « votre » est utilisé dans cette déclaration, nous faisons référence à la personne concernée qui fait l’objet des données à caractère personnel.

Nous traitons différentes catégories de données à caractère personnel pour nous permettre de vous fournir des services, comme décrit plus en détail ci-dessous :

 

Coordonnées : comprennent, mais sans s’y limiter, l’adresse du domicile, le numéro de téléphone portable personnel / domicile et l’adresse e-mail personnelle, le numéro de contact d’urgence.

 

Données d’identification : comprennent, mais sans s’y limiter, votre nom, votre photo, votre citoyenneté, votre nationalité, vos données concernant votre passeport, vos informations concernant votre visa, vos informations concernant le permis de conduire, votre pièce d’identité du pays de résidence, votre acte de mariage, votre acte de naissance et vos diplômes, votre numéro de sécurité sociale (le cas échéant), votre assurance maladie, les informations relatives au régime de retraite gouvernemental et votre numéro de référence fiscale / identifiant fiscal (le cas échéant).

 

Catégories particulières de données : comprennent les données qui révèlent ce qui suit sur les personnes concernées : origine raciale ou ethnique, opinions politiques, croyances religieuses et philosophiques, appartenance syndicale, données génétiques, données biométriques dans le but d’identifier une personne physique de manière unique, et données concernant la santé.

 

Données Web : comprennent, mais sans s’y limiter, les cookies, les journaux d’activité des utilisateurs et les données d’interaction des visiteurs du site Web.

 

Données financières : comprennent, mais sans s’y limiter, les informations de carte et les coordonnées bancaires.

 

Autres informations personnelles : comprennent, mais sans s’y limiter, la date et le lieu de naissance, les coordonnées des personnes à contacter en cas d’urgence (le cas échéant), le sexe et l’état civil.

 

La raison pour laquelle ces catégories de données à caractère personnel sont traitées, ainsi que notre base légale pour le faire, sont énoncées dans le tableau ci-dessous :

 

Données à caractère personnel obtenues directement auprès de vous

Description du traitement	Finalité du traitement	Catégorie de données à caractère personnel	Base légale
Opérations immobilières
Nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de marketing (par ex., pour personnaliser les offres et pour les activités de génération d’opportunités d’affaires), ainsi qu’à des fins d’analyse.	Services de marketing et d’analyse	Données d’identification, coordonnées, données Web, autres informations personnelles	Le cas échéant, nous traiterons vos données à caractère personnel sur la base du consentement fourni, ou pour notre intérêt légitime.
Nous traitons vos données à caractère personnel pour gérer les opérations liées au développement immobilier.	Opérations	Données d’identification, coordonnées	Nous nous appuyons sur un intérêt légitime pour traiter vos données à caractère personnel.
Nous traitons vos données à caractère personnel pour gérer les ventes foncières et les opérations connexes.	Opérations	Données d’identification, coordonnées	Nous nous appuyons sur un intérêt légitime pour traiter vos données à caractère personnel.
Travail avec des courtiers
Nous traitons vos données à caractère personnel pour des activités de vente immobilière, y compris les opérations et la gestion du réseau de courtage.	Service d’assistance	Données d’identification, coordonnées, données financières	Nous traitons les données à caractère personnel conformément à nos obligations contractuelles. Le cas échéant, nous pouvons également nous appuyer sur votre consentement pour le faire.
Opérations commerciales internes
Nous traitons vos données à caractère personnel à des fins d’approvisionnement, telles que la gestion des fournisseurs et la gestion des contrats.	Service d’assistance	Données d’identification, coordonnées, données financières	Nous traitons les données à caractère personnel conformément à nos obligations contractuelles.
Nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de facturation.	Gestion des comptes	Données d’identification, coordonnées, données financières	Nous traitons les données à caractère personnel conformément à nos obligations contractuelles. Nous pouvons également nous fonder sur une obligation légale lorsque nous sommes tenus de le faire.
Pour la gestion et l’audit de nos opérations commerciales, y compris la comptabilité.	Gestion financière	Données d’identification, coordonnées, données financières	Nous nous appuyons sur un intérêt légitime pour traiter vos données à caractère personnel. Nous pouvons également nous fonder sur une obligation légale lorsque nous sommes tenus de le faire.
Nous traitons vos données à caractère personnel afin de nous conformer aux exigences légales et d’exercer ou de défendre des droits en justice.	Litiges et contentieux	Données d’identification, coordonnées, données financières, autres informations personnelles	Nous nous appuyons sur un intérêt légitime pour traiter vos données à caractère personnel. Nous pouvons également nous fonder sur une obligation légale lorsque nous sommes tenus de le faire.
Nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de sécurité et pour garantir la sauvegarde et l’archivage sécurisés des systèmes informatiques.	Fins de sécurité	Données d’identification, coordonnées, données financières, données Web, autres informations personnelles	Nous nous appuyons sur un intérêt légitime pour traiter vos données à caractère personnel.
Nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de gestion des applications et d’assistance, et pour répondre aux demandes des clients.	Fins de sécurité	Données d’identification, coordonnées, données financières, données Web, autres informations personnelles	Nous nous appuyons sur un intérêt légitime pour traiter vos données à caractère personnel.
Traitement des données à caractère personnel en lien avec l’utilisation des services Wi-Fi fournis sur nos sites.	Fins de sécurité	Coordonnées, données Web	Nous nous appuyons sur un intérêt légitime pour traiter vos données à caractère personnel.
Nous traitons vos données à caractère personnel pour faciliter l’intégration des applications dans nos systèmes.	Fins de sécurité	Données d’identification, coordonnées, données financières, données Web, autres informations personnelles	Nous nous appuyons sur un intérêt légitime pour traiter vos données à caractère personnel.

 

 

Nous recevons également des informations vous concernant de la part de tiers. Ceux-ci sont détaillés ci-dessous :

Courtage : nous obtenons vos données à caractère personnel auprès des courtiers que nous engageons pour identifier les clients potentiels et savoir qui fait progresser la transaction avec vous.

Dans la mesure où cela est nécessaire, nous recevrons également vos données à caractère personnel d’autres entités au sein du groupe de sociétés Dubai Holding LLC, y compris les filiales et sociétés holding de DH Real Estate LLC.

Vos données à caractère personnel ne seront pas conservées au delà du temps nécessaire pour atteindre les objectifs détaillés ci-dessus. Les critères que nous utilisons pour déterminer la durée pendant laquelle nous conserverons vos données à caractère personnel comprennent la période pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous, et si nous avons une obligation légale de les conserver (par exemple, à des fins comptables ou à des fins de litige, ou d’enquêtes réglementaires).

Si la conservation de vos données à caractère personnel n’est plus nécessaire, nous les supprimerons de nos systèmes et dossiers et / ou prendrons des mesures pour les anonymiser correctement afin que vous ne puissiez plus être identifié à partir de ces celles-ci.

Lorsque cela est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent Avis, nous divulguerons vos données à caractère personnel à certains tiers, fournisseurs et prestataires de services ou employés, sous-traitants et entités affiliées, comme visé ci-dessous. 

DH Real Estate LLC fait partie de Dubai Holding LLC et de ses filiales. Dans la mesure où cela est nécessaire, et lorsque nous disposons d’une base légale pour le faire, nous partagerons également vos données à caractère personnel avec d’autres entités au sein du groupe de sociétés de Dubai Holding LLC, y compris les filiales et sociétés de portefeuille de DH Real Estate LLC, ainsi qu’avec le groupe de sociétés de Dubai Holding LLC, y compris les filiales et sociétés de portefeuille de Dubai Holding LLC.

Lorsque nous partageons des données à caractère personnel, nous le faisons avec les parties énoncées ci-dessous aux fins suivantes :

 

Catégorie de tiers	Finalité de la divulgation
Conseillers juridiques et conseillers professionnels	Services de marketing et d’analyse
Fournisseurs de services financiers, d’assurance et de crédit	Facturation
Organismes gouvernementaux, régulateurs	Audits, requêtes des clients, facturation, exigences légales, amélioration de notre service, avancement de la transaction
Informatique, numérique, technologie et télécommunications	Audits, requêtes des clients, sécurité et assistance des applications, amélioration de notre service

Lors du traitement de vos données à caractère personnel, nous pouvons les transférer à des tiers basés dans d’autres pays, dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent Avis. DH Real Estate LLC fait partie de Dubai Holding LLC et de ses filiales. Vos données à caractère personnel peuvent être transférées au sein de ce groupe de sociétés, ainsi qu’aux filiales et sociétés de portefeuille de DH Real Estate LLC. Ces transferts doivent toujours être effectués conformément aux lois pertinentes en matière de protection des données. 

Pour les transferts de données à caractère personnel depuis le Royaume-Uni et l’Espace économique européen (« EEE »), nous transférons les données à caractère personnel à des entités hors de l’EEE, en vertu des Clauses types de protection des données de l’UE. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur les transferts en nous contactant à l’adresse e-mail suivante privacyoffice@dhre.ae. 

Dans la mesure où cela est requis, nous transférerons également vos données à caractère personnel à des tiers dans le cadre d’une réorganisation, d’une restructuration, d’une fusion, d’une acquisition ou d’un transfert d’actifs, à condition que la partie destinataire accepte de traiter vos données à caractère personnel selon une méthode qui est conforme aux lois et exigences applicables. 

Vous disposez de certains droits concernant vos données à caractère personnel. Cependant, ces droits peuvent varier en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez. La loi de ce pays déterminera quels sont les droits qui s’appliquent et dans quels cas. 

Droit de retirer votre consentement

Si vous nous avez donné votre consentement, vous disposez toujours du droit de le retirer à tout moment. Vous pouvez le faire en suivant les informations fournies au moment où vous avez donné votre consentement, ou en nous contactant à l’adresse e-mail suivante privacyoffice@dhre.ae. Le retrait du consentement n’affectera aucun traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Droit de demander la correction de vos données à caractère personnel

Vous disposez toujours du droit de nous demander de corriger toute donnée à caractère personnel que nous traitons vous concernant et qui est inexacte ou incomplète. Vous pouvez le faire en nous contactant à l’adresse privacyoffice@dhre.ae.

Droits européens en matière de protection des données

Lorsque le Règlement général sur la protection des données s’applique, vous disposez également de droits supplémentaires. Cela vous permet, sous certaines conditions :

• d’avoir accès, sur demande, à vos données à caractère personnel que nous traitons, ou à des copies de celles-ci ;
• de limiter, sur demande, le traitement que nous faisons de vos données à caractère personnel ;
• de supprimer, sur demande, le traitement que nous faisons vos données à caractère personnel ;
• de vous opposer au traitement que nous faisons de vos données à caractère personnel ; ou
• d’obtenir, sur demande, une copie de vos données à caractère personnel que nous traitons dans un format couramment utilisé et lisible par machine.

Il est important de comprendre que ces droits ne sont pas absolus (par exemple, leur application peut dépendre de la base légale sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel) et que nous pouvons avoir besoin d’informations supplémentaires de votre part (par exemple, pour confirmer votre identité) afin de traiter votre demande.

Si le Règlement général sur la protection des données s’applique, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence, lieu de travail ou pays dans lequel une violation présumée de la loi sur la protection des données a été commise au sein de l’UE.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus ou si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse privacyoffice@dhre.ae ou en nous écrivant à l’adresse : DH Real Estate LLC, 10th Floor, Vision Tower, Business Bay, boîte postale : 500272, Dubaï, Émirats arabes unis. Veuillez indiquer votre adresse de réponse lorsque vous nous écrivez.